Il modo OpenLan di stare sul mercato.
OpenLan Srl è un IT System Integrator con presenza venticinquennale sul mercato, leader nei servizi di IT Governance e System Management, nelle soluzioni Cloud, nella Sicurezza e Cybersecurity e nella Trasformazione Digitale focalizzati per le PMI.
Fondata da Andrea Corbo e Silvio Di Socio nel 2000, adotta uno stile umano e professionale fatto di correttezza nei comportamenti, condivisione ed equilibrio tra il rispetto per le persone e l’interesse per l’Azienda. Consapevole dell’importanza di perseguire obiettivi di sviluppo e risultati sostenibili nel tempo, OpenLan gestisce con attenzione le risorse economiche e attua politiche di crescita delle proprie risorse per acquisire livelli tecnici di eccellenza e i più elevati standard di professionalità.
Creare valore, sviluppare competenze, migliorare continuamente.
- Fornire soluzioni innovative in grado di creare valore per il cliente.
- Comprendere le aspettative e le esigenze di clienti e prospect, dipendenti, collaboratori, partner, proprietà e comunità.
- Valorizzare e sviluppare le conoscenze e le competenze dei collaboratori.
- Attuare e condividere i Valori d’impresa con clienti, dipendenti, fornitori, partner e contesto sociale del territorio.
- Migliorare costantemente prodotti e servizi adottando i migliori standard di qualità e sicurezza presenti sul mercato.
Definisce in modo chiaro l’insieme dei valori condivisi all’interno dell’Impresa per realizzare una gestione affidabile e trasparente dei rapporti interni, esterni e con imprenditori e Pubblica Amministrazione.
La mission guida ogni scelta.
Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni avanzate di cybersecurity, IT Governance e infrastrutture integrando tecnologie innovative, intelligenza artificiale e strategie di prevenzione per proteggere infrastrutture, dati e processi aziendali delle PMI.
I valori aziendali guidano l’attività professionale e le scelte strategiche di tutti coloro che amministrano, lavorano e collaborano con l’Azienda, definendo una chiara identità basata sulla costruzione di un rapporto di fiducia tra OpenLan, i Clienti e i Partners.
Rispetto per il Cliente e i Collaboratori
Rapporti basati su correttezza, lealtà, collaborazione, affidabilità e salvaguardia della reputazione.
Lavoro di squadra
Collaborazione attiva con colleghi, collaboratori e Partners per creare condizioni reciproche di crescita e soddisfazione professionale.
Correttezza ed integrità
Obiettivi e attività perseguiti con correttezza, trasparenza e responsabilità, nel rispetto delle regole e dell’etica professionale.
Passione, impegno e qualità
Massimo livello di professionalità, contributo concreto ed efficiente e nessuna decisione in conflitto d’interessi o non conforme agli interessi della Società.
Sviluppo delle competenze
Investimento in strumenti, formazione e certificazioni per la crescita professionale e per offrire un vantaggio competitivo ai Clienti.
Miglioramento continuo
Impegno costante nello studio, nel miglioramento e nella ricerca di standard sempre più elevati.
Risultati, servizi e innovazione
Qualità, rispetto dei tempi di delivery, pianificazione, cura dei dettagli, servizi puntuali e KPI chiaramente identificati e misurabili.
Una responsabilità che riguarda tutti.
Sono destinatari del Codice Etico tutte le persone fisiche e/o giuridiche che rivestono funzioni di rappresentanza, amministrazione e/o direzione della Società o di una sua area organizzativa.
Sono inoltre destinatari, impegnati ad osservare i principi del Codice e sottoposti ad eventuali sanzioni per la violazione delle sue disposizioni, tutti i Dipendenti e i Collaboratori, anche occasionali, tutti i Consulenti, i Fornitori, i Partner e chiunque svolga attività in nome e per conto o sotto il controllo di OpenLan.
L’Azienda, attraverso la Proprietà, i suoi Dirigenti e Dipendenti, si impegna a collaborare con ogni Autorità Pubblica per favorire una cultura aziendale consapevole dei controlli esistenti e dell’importanza di assumere un profilo di responsabilità e correttezza nell’esecuzione delle proprie funzioni.
La convinzione di agire a vantaggio dell’Azienda non può in alcun modo giustificare comportamenti in contrasto con i principi del Codice Etico. La sua osservanza è fondamentale per il buon funzionamento, la reputazione e il prestigio di OpenLan.
Coloro che occupano posizioni di responsabilità devono essere d’esempio, indirizzare i propri Dipendenti all’osservanza del Codice, riferire alla Direzione informazioni utili su carenze e comportamenti sospetti e proporre miglioramenti ai sistemi di controllo della propria area.
Manager e dipendenti osservano il Codice nel proporre e realizzare progetti e servizi e nel commercializzare servizi, licenze software e prodotti. L’osservanza è parte essenziale delle obbligazioni contrattuali del Personale OpenLan, ai sensi dell’art. 2104 del Codice Civile.
La condotta deve essere diligente, disciplinata e conforme alle regole interne.
- Svolgere la propria attività con la diligenza richiesta dalla natura della prestazione.
- Osservare le disposizioni impartite dall’Azienda per l’esecuzione e la disciplina del lavoro.
- Rispettare il regolamento interno aziendale, portato a conoscenza mediante l’affissione nei locali di lavoro e la consegna in fase di assunzione.
- La violazione può costituire inadempimento alle obbligazioni primarie del rapporto di lavoro, illecito disciplinare e fonte di risarcimento dei danni.
Relazioni durature, trasparenti e corrette.
Durante lo svolgimento delle attività aziendali, tutti i soggetti che operano per conto e con OpenLan devono seguire le norme previste dal Codice Etico.
Partnership basate su fiducia, competenza e responsabilità.
OpenLan instaura rapporti con i Clienti con la volontà di creare relazioni e partnership durature, positive e costruttive, basate sulla fiducia e sulla capacità di rispondere alle necessità e agli interessi dei Clienti con competenza, efficienza, qualità e responsabilità.
Il rapporto è rafforzato dall’efficienza e dalla qualità dei servizi offerti, dal livello di sviluppo tecnologico, dall’innovazione, dalla ricerca e dall’affidabilità. OpenLan si impegna a garantire adeguati standard qualitativi dei software e dei servizi offerti e a fornire attenzione e riscontro ai suggerimenti dei Clienti.
- Sottoscrivere contratti chiari, completi e conformi alle leggi e normative vigenti.
- Rispettare sempre gli impegni e gli obblighi assunti nei confronti dei Clienti.
- Agire con professionalità, cortesia, etica, collaborazione, trasparenza, correttezza e imparzialità, evitando conflitti di interesse e attività inopportune che espongano l’Azienda a rischi reputazionali o diffamatori.
- Erogare servizi ad alto contenuto qualitativo, monitorando periodicamente il gradimento e la qualità percepita dal Cliente.
Una filiera coerente con i valori del Codice.
L’osservanza del Codice Etico OpenLan da parte di Fornitori, Consulenti e Partners costituisce presupposto essenziale per l’inizio o la prosecuzione del rapporto professionale o collaborativo. Le violazioni sono sanzionate secondo quanto previsto dal contratto, ferma la facoltà di OpenLan di richiedere il risarcimento dei danni.
Le controparti contrattuali e i Partners commerciali sottoscrivono idonee dichiarazioni di conoscenza dei principi del Codice e si impegnano a non porre in essere comportamenti che inducano OpenLan o il suo Personale a violarli. La selezione di Consulenti, Fornitori e Collaboratori esterni avviene sulla base di competenza, capacità, professionalità e affidabilità, nel rispetto delle procedure aziendali.
- Trattare con la massima riservatezza tutte le informazioni conosciute nello svolgimento dell’incarico.
- Non fare o promettere regali o forme equivalenti al personale dell’Azienda o ai loro parenti, se non di modico valore simbolico.
- Avvisare immediatamente la Direzione aziendale qualora tali regali o utilità siano richiesti dal personale OpenLan.
- Non dare o promettere denaro o altra utilità a qualsiasi Cliente attuale o potenziale.
- Segnalare prontamente al proprio responsabile o alla Direzione eventuali comportamenti in contrasto con i principi del Codice.
OpenLan favorisce la conoscenza del Codice presso i soggetti interessati attraverso attività di comunicazione e formazione. In caso di mancata conformità, il Personale adotta le opportune iniziative interne ed esterne nell’ambito delle proprie competenze.
Trasparenza e legalità in ogni contatto.
I contatti con la Pubblica Amministrazione sono espletati esclusivamente dalle funzioni aziendali incaricate da OpenLan e sono improntati ai principi di trasparenza e legalità.
- È vietata qualsiasi forma di omaggio a funzionari pubblici o ai loro familiari che possa influenzarne l’indipendenza di giudizio o indurre ad assicurare un vantaggio improprio a OpenLan.
- Non è ammesso promettere od offrire, direttamente o indirettamente, denaro o analoghe utilità a pubblici ufficiali, incaricati di pubblico servizio o loro familiari per ottenere un vantaggio o un interesse per OpenLan.
Le persone sono il vero capitale societario.
La professionalità e l’impegno di dipendenti e collaboratori sono valori importanti e imprescindibili. Il successo di ogni servizio e progetto si basa sul contributo professionale delle persone che vi operano e sull’assicurazione dei più alti standard qualitativi.
OpenLan opera per garantire condizioni e ambienti di lavoro sani, sicuri e soddisfacenti, in cui dipendenti e collaboratori siano trattati in modo equo e con rispetto e dove la dignità di ciascuno sia garantita nel segno dello sviluppo professionale.
Team building, condivisione della conoscenza e del know-how tecnico e meeting periodici con finalità formative, organizzative e sociali migliorano il lavoro di squadra.
Ricerca, selezione e gestione del personale si basano su competenza, professionalità e motivazione, garantendo pari opportunità d’inserimento e sviluppo in base al merito e un giusto equilibrio tra attività professionale e vita privata.
È vietata ogni forma di abuso, molestia e discriminazione. È favorito un clima positivo che valorizza individualità, rapporti interpersonali, partecipazione, appartenenza e spirito di squadra.
Remunerazione e valutazione delle prestazioni sono gestite con trasparenza e dialogo costante e costruttivo. Ogni dipendente è coinvolto, nei limiti dell’esperienza e delle capacità dimostrate, nelle decisioni relative alla progettazione e all’esecuzione del lavoro.
Regole concrete per il lavoro quotidiano.
- Osservare un comportamento corretto e leale e seguire contratto di lavoro, Codice Etico e procedure aziendali.
- Indossare un abbigliamento adeguato al contesto aziendale o lavorativo del Cliente.
- Utilizzare un linguaggio scritto e verbale appropriato, fondato su rispetto, disponibilità, gentilezza e buona educazione.
- Osservare gli obblighi di riservatezza sulle informazioni relative ad Azienda, Clienti, collaboratori, fornitori, consulenti e soggetti terzi.
- Evitare possibili situazioni di conflitto di interessi e non trarne profitto.
- Utilizzare i beni aziendali con diligenza e cura, nel rispetto delle finalità per cui sono stati concessi.
- Salvaguardare la funzionalità delle applicazioni e degli strumenti informatici rispettando i livelli di sicurezza aziendali previsti dalla propria area.
- Utilizzare posta elettronica, applicazioni Internet e social ai fini lavorativi, evitando comportamenti inappropriati o lesivi dell’immagine aziendale e dei soggetti interni ed esterni.
- Non navigare su siti con contenuti indecorosi, illegali e/o offensivi e privilegiare siti sicuri dal punto di vista informatico.
- Perseguire un uso responsabile dell’AI, evitando la diffusione di dati aziendali, dei Clienti, dei Partner e dei colleghi.
Legalità, correttezza e tutela del patrimonio.
Tutte le attività realizzate da OpenLan devono essere svolte:
- Conformemente alla Legge.
- Con correttezza e buona fede.
- Rispettando la concorrenza leale.
- Nel rispetto dei legittimi interessi della proprietà e di tutti i portatori di interesse.
- Tenendo conto delle legittime aspettative della collettività e del Territorio.
Il know-how e le informazioni sono un patrimonio da tutelare.
Tutti coloro che svolgono la propria attività all’interno di OpenLan, anche in modo occasionale e anche dopo la cessazione del rapporto di lavoro, sono tenuti alla massima riservatezza su dati personali, informazioni, comunicazioni, informazioni confidenziali e notizie conosciute nel contesto lavorativo. La divulgazione potrebbe violare le leggi e arrecare danni ai Clienti, alla reputazione o agli interessi della Società.
Ogni collaboratore deve rispettare la normativa vigente in materia di riservatezza e astenersi dal diffondere all’esterno qualsiasi informazione relativa a OpenLan che non sia di dominio pubblico.
Trattare i dati nel rispetto della normativa.
OpenLan garantisce la tutela dei dati personali dei propri Collaboratori e si impegna a trattarli nel rispetto della normativa di riferimento, in particolare del GDPR, Regolamento (UE) 2016/679.
Competere lealmente e rispettare i diritti.
OpenLan riconosce il principio della libera concorrenza e si impegna a rispettare le normative antitrust vigenti. È vietato violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi — marchi, brevetti, segni, disegni grafici, modelli e diritti d’autore — o porre in essere comportamenti di concorrenza sleale. OpenLan tutela i propri marchi e diritti di proprietà intellettuale e richiede a tutti i collaboratori lo stesso impegno.
Un documento pubblico, diffuso e verificato.
Diffusione
Il Codice Etico è reso accessibile a Clienti e soggetti interessati attraverso la pubblicazione sul sito internet della Società e in versione cartacea presso le sedi. Ogni aggiornamento è diffuso a dipendenti e collaboratori tramite comunicazione interna.
Valori e principi sono oggetto di formazione, con particolare riferimento ai neo-assunti, a opera di HR e/o del manager di riferimento. L’Azienda diffonde la cultura del Codice attraverso ogni forma e strumento comunicativo interno disponibile.
Controllo dell’applicazione
Il Codice si ispira al principio di auto-responsabilità dei singoli nel tutelare il valore reputazionale dell’Azienda adottando comportamenti eticamente e socialmente responsabili.
Ogni area aziendale, tramite i propri manager, presidia e vigila l’aderenza delle azioni di dipendenti e collaboratori ai principi e ai valori del Codice, attuando controlli pertinenti e segnalando eventuali inosservanze alla Direzione aziendale.
La Direzione controlla il regolare andamento dell’operatività e dei processi interni, il rispetto delle normative interne e degli obblighi etici e di responsabilità.
Segnalazioni e interventi
Coloro che occupano posizioni di responsabilità riferiscono alla Direzione le informazioni utili su eventuali carenze e comportamenti sospetti. I dipendenti e gli altri collaboratori segnalano al proprio responsabile o alla Direzione eventuali comportamenti di Consulenti, Fornitori o Collaboratori che appaiano in contrasto con i principi del Codice.
A seguito delle attività di accertamento sulle segnalazioni pervenute, qualora siano provate inosservanze, vengono adottati i conseguenti provvedimenti per garantire l’osservanza dei valori aziendali e dei principi etici adottati.
Sistema sanzionatorio
Il mancato rispetto delle regole di comportamento contenute nel Codice Etico rileva nell’emissione di sanzioni disciplinari secondo le normative vigenti. Le sanzioni disciplinari prescindono dall’esito di un possibile procedimento penale e/o civile.
La Direzione aziendale dispone eventuali sanzioni proporzionali alla gravità della violazione, senza derogare alle norme contenute nello Statuto dei Lavoratori.
Il Codice accompagna il lavoro quotidiano.
OpenLan si impegna a rivedere periodicamente il Codice per adeguarlo all’evoluzione delle esigenze normative civili e delle normative rilevanti per il Codice stesso.